IT-Dienstleister
Als IT-Dienstleister – da spreche ich aus Erfahrung – lebt man in einer ganz eigenen Welt. Man begeistert sich für
Technik, die Programmierung, spricht in Bites und Bytes, in RAM & ROM.
Eine Welt, die Ihr Auftraggeber weder kennt noch lebt. Für ihn ist der PC ein Arbeitsgerät, dass funktionieren muss, egal wie. NATÜRLICH stürzt in besonders brenzligen Situationen genau dann das Programm ab, der Drucker
druckt nicht oder der Zugriff auf die Netzwerkordner ist blockiert.
Für Sie als IT-Dienstleister ist das einfach. In logischer Reihenfolge nähern Sie sich dem Problem an und beheben
es. Für Ihren Kunden hingegen fühlt es sich an wie die Apokalypse persönlich.
Während Sie zwischen 0 und 1 neue Software programmieren, die neueste Hardware analysieren oder Netzwerke
aufbauen, kämpft Ihr Gegenüber mit ganz anderen Herausforderungen. Bei ihm geht es um Kostensenkungen,
Personalprobleme, Bilanzen und vieles mehr.
Neben den Personalkosten sind die IT-Kosten in nahezu jedem Unternehmen zu hoch. Bei Projekten sind es meist die IT-Kosten, die das Budget regelmäßig erhöhen.
Die Kommunikation ist meist nicht der Grund, sondern wie kommuniziert und was von Ihnen als IT-Dienstleister
verstanden wird!
Das ist so, als würden zwei Parteien an einem Tisch sitzen und in unterschiedlichen Sprachen miteinander sprechen. Das kann nicht zum Erfolg führen!
- Laufen Ihre IT-Geschäfte, egal ob Programmierung, Beratung, Verkauf, etc. oft zäh ab?
- Versteht Ihr Kunde Ihre Lösungsansätze nicht?
- Oder fällt es Ihnen schwer, die Wünsche Ihres Kunden zu verstehen und entsprechend umzusetzen?
- Ihre Vertriebsmitarbeiter verstehen die Arbeit Ihrer Programmierer nicht und können deshalb die neu hinzugewonnenen Vorteile Ihrer Software nicht an Ihre Kunden kommunizieren?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Denn ich spreche beide Sprachen:
Business – IT
IT – Business
Warum einen IT-Dolmetscher engagieren?
Ich biete Ihnen folgende Vorteile:
- Übersetzung der IT-Aufgaben in Ihre Sprache, damit Sie vernünftige Unternehmensentscheidungen treffen können
- Beseitigung von Konfliktpotenzialen auf beiden Seiten, Schwieriges wird einfach
- Steigerung Ihrer Produktivität, da Fehlinterpretationen vermieden werden und stattdessen neue Aufträge angenommen werden können
- Zeitersparnis, da unnötige Besprechungen und Rückfragen entfallen
- Kostensenkung durch effektivere & effizientere Abwicklung Ihrer zukünftigen IT-Projekte
- Umsatzsteigerungen sind möglich, da Ihre Vertriebsmitarbeiter die Vorteile z.B. Ihrer Software zielführend an den Kunden kommunizieren können und eine höhere Abschlussquote generieren können
- Empfehlungen werden möglich
“Man kann niemanden überholen, wenn man in seine Fußstapfen tritt.”
Francois Truffaut
Ab sofort stehe ich Ihnen als IT-Dolmetscher zur Verfügung.
Treten Sie heraus aus Ihren gewohnten Pfaden und beschreiten Sie neue Wege. Heben Sie sich ab und überholen
Sie Ihre Mitbewerber. Sorgen Sie dafür, dass diese in IHRE Fußstapfen treten.
Dafür braucht es nur eine mutige Entscheidung.
Meine Leistungen für Sie:
- Zunächst ein kostenfreier 15-Minuten-Zoom-Call, um herauszufinden, ob meine Leistungen zu Ihren Herausforderungen passen und ob die Chemie zwischen uns stimmt.
- Teilnahme an Besprechungen mit Ihrem Kunden und Übersetzung Ihrer Umsetzungsvorschläge in die Sprache Ihres Kunden
- Übersetzung der Wünsche Ihres Kunden in Ihre Sprache
- Analyse der Ist-Situation bei Ihrem Kunden
- Umsetzungsempfehlung
- Ansprechpartner für Rückfragen
- Kontinuierlicher Austausch mit Ihrem Kunden, um das Budget auf beiden Seiten im Blick zu behalten.
- Schulung Ihrer Vertriebsmitarbeiter in die neu hinzugewonnenen Vorteilen Ihrer Software, damit sie das richtig an den Kunden kommunizieren können.
Jedes Projekt ist individuell und hat einen unterschiedlichen Umfang. Aus diesem Grund kann ich keine Festangebote machen.
Nach der Analyse Ihres Ist-Zustandes und der Definition Ihrer gewünschten Ziele kann ich Ihnen bereits eine Größenordnung für die Kosten meiner Leistungen mitteilen, so dass Sie diese Ausgaben in Ihrem Budget berücksichtigen können.
Nach meiner Erfahrung liegt der Aufwand für eine Analyse je nach Projektumfang zwischen 3 und 8 Stunden.
“Das Problem sitzt immer vor dem PC.”
IT-Weisheit
Ab sofort stehe ich Ihnen als IT-Dolmetscher zur Verfügung.
Sobald sich alle Parteien richtig verstehen und das umgesetzt wird, was der Kunde wünscht, gibt es keine Probleme mehr und Konfliktpotential wird von vornherein eliminiert.
Sind Sie mutig genug neue Wege zu gehen? Dann kontaktieren Sie mich unter:
it@pepusco.com
Oder sind Sie noch nicht ganz sicher?
Haben Sie noch Fragen, die ich Ihnen auf dieser oder den folgenden Seiten nicht beantworten konnte? Dann kontaktieren Sie mich und ich beantworte Ihre Fragen gerne.
Buchen Sie hier Ihren kostenlosen 15-minütigen Zoom-Termin.
